Como aumentar as vendas no varejo com a satisfação dos funcionários

É comum que as empresas desenvolvam estratégias para motivar seus clientes a comprarem seus produtos e aumentar as vendas no varejo, certo? Mas, antes disso, o foco deveria estar na motivação do cliente interno – isto é, seus funcionários!

É preciso que os colaboradores estejam motivados a vestir a camisa e realmente se engajar para aumentar as vendas no varejo – os resultados de sua empresa estão atrelados a isso.

A seguir, saiba mais sobre como o funcionário motivado pode produzir mais e confira dicas para engajar sua equipe e melhorar os resultados de seu negócio!

O impacto da motivação nos resultados das equipes de trabalho

A base para o sucesso de uma organização é a motivação de seus funcionários, e uma equipe motivada produz mais e melhor.

Quando motivados, os colaboradores se tornam parceiros da empresa e fazem muito mais do que simplesmente cumprir sua jornada de trabalho. Eles passam, então, a se preocupar com o sucesso do negócio e a alinhar seus objetivos com os da empresa.

Enquanto isso, funcionários desmotivados tendem a elevar seu índice de turnover (rotatividade de colaboradores) e comprometer o desempenho, a produtividade e as vendas do varejo, uma vez que eles não são engajados com os resultados operacionais e com a utilização das melhores práticas em sua rotina de trabalho.

Se você ainda tem dúvidas disso, saiba que, de acordo com uma pesquisa, funcionários motivados produzem 12% mais, já os que se sentem insatisfeitos acarretam gastos com demissão que podem chegar à casa dos  R$ 900 bilhões de reais por ano. Por tudo isso, é crucial desenvolver ações que potencializem a motivação de seus funcionários. Confira algumas delas a seguir!

Dicas para elevar a motivação e aumentar as vendas no varejo

1. Reconheça os resultados do seu time

Para desenvolver essa ação, que pode aumentar as vendas no varejo, não é necessário um alto investimento!

Essa é uma tática simples e poderosa, capaz de elevar a motivação e que deve fazer parte da cultura do seu negócio: o reconhecimento dos resultados.

Quando um vendedor fechar um negócio importante, reconheça seu esforço e faça um elogio sincero! Isso dará a certeza de que o funcionário fez um bom trabalho e o motivará para repeti-lo.

Além disso, o reconhecimento servirá de inspiração para os outros membros da equipe também darem o seu melhor. Tudo isso ajudará a aumentar as vendas no varejo e o engajamento de seus colaboradores.

2. Forneça feedback

Você sabia que a ausência de feedback dobra a probabilidade de o funcionário não demonstrar engajamento com a sua empresa? Além disso, uma pesquisa demonstrou que 98% dos colaboradores não se sentem motivados quando não recebem feedback.

Assim, o feedback é fundamental para nortear as ações de cada funcionário. Por meio dele, é possível mostrar para o colaborador como o seu trabalho está sendo executado e fornecer sugestões de melhorias em seu desempenho, o que pode aumentar as vendas no varejo.

Essa estratégia de comunicação gera confiança entre líder e liderado. Não importa o quanto a rotina de seu estabelecimento é corrida, é necessário encontrar um tempinho para reconhecer o bom desempenho e fazer críticas construtivas.

Dessa maneira, os funcionários saberão exatamente o que você espera e como podem atuar para aumentar as vendas no varejo.

3. Estabeleça metas realistas

Seu varejo pode ter metas ousadas de crescimento e faturamento. Mas se você estabelecer projeções impossíveis de serem alcançadas, sua equipe rapidamente se desmotivará e não dará o seu melhor para aumentar as vendas no varejo.

As metas devem ser desafiadoras, mas não irrealistas – a fim de não frustrar e desengajar seu time.

4. Faça reuniões periódicas

Embora esses encontros possam demandar um investimento de tempo, saiba que as reuniões podem ser essenciais.

Esses são momentos para repassar as metas de vendas da equipe, conversar sobre os produtos que devem ser trabalhados no período, as novidades de sua empresa, novas políticas, etc. As reuniões também podem ser oportunidades de lançar desafios que tornarão a rotina dos funcionários mais dinâmica.

Além disso, esses encontros são momentos para dar voz à equipe, e isso é essencial para a sua motivação. Cerca de 80% dos participantes de uma pesquisa afirmaram ser essencial para sua satisfação e motivação que seu líder ouça suas ideias.

5. Forneça treinamentos

Os treinamentos são oportunidades de capacitar seus funcionários e de motivá-los. Uma prova disso é que uma pesquisa apontou que eles são recursos poderosos para aumentar a produtividade.

E então, pronto para elevar a motivação dos seus funcionários e aumentar as vendas no varejo? Você já aplica alguma de nossas dicas? Deixe sua mensagem nos comentários e até a próxima.

Se ainda possui dúvidas, pode sempre entrar em contato com a Somaplan. Será um prazer conversar com você!

Sucesso e até a próxima.